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<title>帮助中心</title>
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	<div class="max">
		<div class="sidebar">
			<div class="title">帮助中心</div>
			<div class="sidebar-list">
				<dl data-tab="1" class="item selected">
					<dt>预定指南</dt>
					<dd>
						<a class="dian" href="#detail1">预定方式</a>
					</dd>
					<dd>
						<a class="dian" href="#detail2">在线支付</a>
					</dd>
					<dd>
						<a class="dian" href="#detail3">取还车须知</a>
					</dd>
				</dl>
				<dl data-tab="2" class="item">
					<dt>租车费用及结算</dt>
					<dd>
						<a class="dian" href="#detail4">租金说明</a>
					</dd>
					<dd>
						<a class="dian" href="#detail5">结算流程</a>
					</dd>
				</dl>
				<dl data-tab="3" class="item">
					<dt>会员服务</dt>
					<dd>
						<a class="dian" href="#detail7">新会员注册</a>
					</dd>
					<dd>
						<a class="dian" href="#detail8">会员权益</a>
					</dd>
				</dl>
				<dl data-tab="4" class="item" style="border-bottom: 0px;">
					<dt>活动优惠</dt>
					<dd>
						<a class="dian" href="#detail10">积分结算</a>
					</dd>
					<dd>
						<a class="dian" href="#detail11">优惠卷</a>
					</dd>
				</dl>
			</div>
		</div>

		<div class="helpcenter_main">
			<div data-content="1" class="content selected">
				<div class="name">
					<span>预定指南</span>
				</div>
				<ul class="list">
					<li><a name="detail1">预定方式</a>
						<div class="con">
							<img src="statics/image/userCenter/helpcenter_pic01.jpg" alt>
						</div></li>
					<li><a name="detail2">在线支付</a>
						<div class="con">
							<p>
								1. 单击“支付”按钮后，在跳转后的支付页面中选择任一支付方式、完成预付租车款；<br /> 2.
								在用户中心充值在支付页面用余额支付<br />
							</p>
						</div></li>
					<li><a name="detail3">取还车须知</a>
						<div class="con">
							<h3>租车手续</h3>
							<p>取车时请务必携带本人有效身份证、驾照正副本及本人信用卡。</p>
							<h3>境内人士：</h3>
							<p>
								1）本人第二代有效身份证<br /> 2）本人有效驾驶证，驾驶证正副本<br /> 3）信用卡<br />
							</p>
							<h3>外籍人士：</h3>
							<p>
								1）本人中国有效驾驶证<br /> 2）本人有效护照<br /> 3）本人国际/国内信用卡<br />
							</p>
							<h3>车辆交接</h3>
							<p>交接车辆时，门店人员会协助您进行车辆查验，并填写《车辆交接单》（此验车单将作为您返还车辆时验车的凭证），确认并签字。若有需要，门店人员会为您进行车辆使用功能介绍。</p>
							<h3>车辆押金</h3>
							<p>根据租赁车组不同，您的信用卡将以预授权（5000-10000元不等）作为车辆押金。该预授权在还车时解除。</p>
							<h3>违章押金</h3>
							<P>还车时需使用信用卡刷取违章押金预授权（5000元），作为车辆租用期间交通违章处理的保证金。违章预授权在还车之日30天后自动解除。</P>
						</div></li>
				</ul>
			</div>
			<div data-content="2" class="content">
				<div class="name">
					<span>租车费用及结算</span>
				</div>
				<ul class="list">
					<li><a name="detail4">租金说明</a>
						<div class="con">
							<h3>A. 车辆租金包含：</h3>
							<p>车辆基本租金、基本保险费用及手续费</p>
							<h3>B. 可能会发生的额外费用包括但不仅限于以下情况：</h3>
							<p>
								1）柜台产品费：额外购买柜台产品；<br /> 2）超时费：超过约定时间还车； <br />
								3）燃油及服务费：还车油量小于发车油量；<br /> 4）车损费：保险理赔范围外事故车辆维修产生的维修费；<br />
								5）物品损失费：车辆附带设备、相关证件的损坏或遗失；<br /> 6）其他费用：将由双方按国家法律法规及相关规定协商处理。<br />
							</p>
							<h3>C. 柜台产品简介</h3>
							<p>
								1）异地还车-为方便客户的车辆归还而推出的自驾客户可将租赁的车辆归还至 AVIS 在全国任一网点的短租服务；<br />
								2）额外驾驶员-车辆仅限承租人或经出租人书面同意的单个人员驾驶，如出租期间有多人驾驶，需购买本服务。否则出租方不承担保险理赔责任；<br />
								3）GPS租赁-为方便自驾客户的出行， AVIS 推出在门店租赁车辆的同时依据客户自身需求租用由 AVIS
								提供的GPS道路导航设备的服务；<br /> 4）儿童安全座椅-适用儿童体重范围：18-36KG（约4-12岁儿童）<br />
								5）同城异店还车服务-以预订实际报价为准<br />
							</p>
						</div></li>
					<li><a name="detail5">结算流程</a>
						<div class="con">
							<h3>取车</h3>
							<p>
								A.租赁费用：根据短租自驾合同支付相应款项。<br /> B.车辆押金：根据租赁车辆组别支付相应车辆押金。<br />
							</p>
							<h3>还车</h3>
							<p>
								A.车辆交接完毕后，由接待人员负责进行最后的结算（超时费、燃油费、车损维修费以及保险理赔费等）。<br />
								B.在无车损费用的情况下，将车辆押金预授权解冻、退还；如存在车损费用则需要先结清，再作车辆押金退款。<br />
								C.由于国内各地情况差异，请按照不同地区的违章押金作预授权办理（违章押金将在还车后30日内，确认无违章后自行解冻）。<br />
							</p>
						</div></li>
				</ul>
			</div>
			<div data-content="3" class="content">
				<div class="name">
					<span>会员服务</span>
				</div>
				<ul class="list">
					<li><a name="detail7">新会员注册</a>
						<div class="con">
							<h3 style="color: red;">A. 申请成为AVIS安飞士租车会员的条件</h3>
							<p>
								1) 本人有效身份证件（根据身份所属提供下列其中一种）：<br /> • 中国大陆地区居民：《第二代居民身份证》 <br />
								• 台湾同胞：《台湾居民来往大陆通行证〉 <br /> • 香港澳门：《港澳居民来往内地通行证》或《港澳回乡证》 <br />
								• 外籍人士：有效护照 <br /> 2) 有效期内的国内/国际信用 <br />
							</p>
						</div></li>
					<li><a name="detail8">会员权益</a>
						<div class="con">
							<h3 style="color: red;">A.AVIS畅享卡会员</h3>
							<p>
								1）获得身份：首次成功租车后，即可永久成为AVIS畅享卡会员 <br /> 2）享受权益： <br /> 不定期会员专享礼遇
								<br />
							</p>
						</div></li>
				</ul>
			</div>
			<div data-content="4" class="content">
				<div class="name">
					<span>优惠活动</span>
				</div>
				<ul class="list">
					<li><a name="detail10">积分结算</a>
						<div class="con">
							<p>在参加特定活动后会获得积分，每100积分抵扣1人民币</p>
						</div></li>
					<li><a name="detail11">优惠卷</a>
						<div class="con">
							<p>在特定活动界面可以领取优惠卷在订单界面使用</p>
						</div></li>
				</ul>
			</div>
		</div>
	</div>
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